Элли писал(а):
Копируете вот это заявление (смотрите ниже) и направляете его через Интернет в Костромское управление Роспотребнадзора. Это дело пяти минут. Чем больше жалоб поступит, тем лучше. Не будем изливать душу только на форуме, займемся делом. Подключаем все знакомых, родственников, соседей.
На протяжении многих лет мне предоставляется некачественная услуга холодного водоснабжения. Вода имеет посторонние примеси и по своим потребительским качествам не может быть использована не только в пищу, но и в хозяйственно-бытовых целях, поскольку происходит загрязнение сантехнического оборудования и бытовой техники находящейся в моей квартире.
То есть оказание услуги по поставке холодной воды подобного качества представляет опасность для моего здоровья и имущества.
В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 25.06.2012)"О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2013).
1. Питьевая вода должна быть безопасной в эпидемиологическом и радиационном отношении, безвредной по химическому составу и должна иметь благоприятные органолептические свойства.
2. Организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, обязаны обеспечить соответствие качества горячей и питьевой воды указанных систем санитарно-эпидемиологическим требованиям.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 417-ФЗ)
3. Население городских и сельских поселений должно обеспечиваться питьевой водой в приоритетном порядке в количестве, достаточном для удовлетворения физиологических и бытовых потребностей.
Мне, как потребителю услуги холодного водоснабжения не предоставляется своевременная и достоверная информация о причинах снижения качества коммунальной услуги со стороны жилищно-эксплуатационных предприятий.
Тем не менее, счета за оказание некачественной услуги выставляются регулярно и без задержек.
В соответствии со статьями 12 и 13 Закона О защите прав потребителей исполнитель несет ответственность за ненадлежащую информацию о предоставляемой услуге и за нарушение прав потребителей.
На основании вышеизложенного прошу принять установленные законом меры по устранению нарушения моих прав, гарантированных статьями 41 и 42 Конституции Российской Федерации, которыми закреплено право на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду и привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности.
Прием жалоб в электронном виде здесь:
http://44.rospotrebnadzor.ru/Forma_priema/ОБСУЖДЕНИЕ ЭТОЙ ТЕМЫ НА НАШЕМ ФОРУМЕ: viewtopic.php?f=14&t=5
_________________
Охота и РыбалкаДай человеку рыбу, и он будет сыт один день. Научи человека рыбачить, и он сопьется нахрен.