Красное-на-Волге. Костромская область. Форум

Всё чем живёт п.Красное-на-Волге. Информация, общение, фото.
Текущее время: 10 апр 2020, 06:42


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Форум Красное-на-Волге теперь и в контакте Красное-на-Волге ВКОНТАКТЕ

«Красное-на-Волге» на Яндекс.Картах

МЕСТО ДЛЯ ВАШЕЙ РЕКЛАМЫ.

Онлайн радио
добавить на Яндекс

Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: "Памятка для туристов"
СообщениеДобавлено: 26 авг 2014, 06:25 
Не в сети
Друг форума
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 15 авг 2014, 12:07
Сообщений: 53
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
Наверное, многие уже слышали о тех неприятностях, которые приключились с клиентами туристических компаний этим летом. Поэтому Ростуризм опубликовал "Памятку для туристов, пользующихся услугами туристических компаний".
Скрытый текст: показать
Ростуризм напоминает, что при задержке или отмене рейса перевозчик обязан бесплатно организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах:
- предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;
- два телефонных звонка и два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2 часов;
- обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более 2 часов и горячим питанием - при ожидании более 4 часов и далее каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время;
- размещение в гостинице (с бесплатной доставкой до нее) при ожидании вылета рейса более 8 часов в дневное время и более 6 часов в ночное время.
Администрация отеля за рубежом не вправе насильно удерживать туриста либо его документы в случае неоплаты туроператором его размещения в отеле. В случае возникновения таких ситуаций туристу рекомендуется обратиться к представителю принимающей стороны либо в консульское учреждение РФ.
Турист вправе повторно самостоятельно оплатить свое пребывание в отеле, сохранив при этом все документы, подтверждающие его расходы. По возвращении данные документы будут являться основанием для предъявления требования о возмещении расходов с туроператора и страховой компании солидарно.
Турист вправе потребовать обеспечения экстренной помощи за счет средств компенсационного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма, включающей в себя, в частности:
- перевозку туриста в место окончания путешествия;
- обеспечение временного проживания туриста на срок до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия - если период вынужденного ожидания более 12 часов;
- организацию питания туриста с учетом физиологических норм питания человека;
- обеспечение неотложной медицинской и правовой помощи;
- обеспечение хранения багажа.
Решение об оказании туристу экстренной помощи или об отказе в ее оказании принимается объединением туроператоров не позднее 24 часов с момента получения объединением туроператоров обращения туриста.
При наличии недостатков в оказываемых услугах рекомендуется собрать максимальное количество документов в подтверждение своих требований:
- фотографии, заявления с отметками об их принятии,
- акты, подписанные туристами и (или) представителями принимающей стороны.

_________________
Юридические консультации онлайн E-mail: mr.lex1000@mail.ru
Подробнее: viewtopic.php?p=1369#p1369


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: "Памятка для туристов"
СообщениеДобавлено: 26 авг 2014, 19:30 
Не в сети
Друг форума
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 15 авг 2014, 12:07
Сообщений: 53
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 59 раз.
В продолжении темы ростуризма могу добавить, что сегодня был задержан замглавы Ростуризма Дмитрий Амунц с группой "товарищей". Но не за недостаточное внимание к правам клиентов туристических фирм, а по делу о хищении более 28 миллиардов рублей (всего-то :!: ) у Межпромбанка. :?

_________________
Юридические консультации онлайн E-mail: mr.lex1000@mail.ru
Подробнее: viewtopic.php?p=1369#p1369


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: "Памятка для туристов"
СообщениеДобавлено: 26 авг 2014, 19:35 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 20 июл 2013, 17:06
Сообщений: 706
Фото: 2
Благодарил (а): 342 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
Lex писал(а):
по делу о хищении более 28 миллиардов рублей (всего-то :!: ) у Межпромбанка. :?
28 :o Действительно как-то хило


Вернуться наверх
 Профиль Фотоальбом  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Все права защищены.При частичном или полном копировании материалов сайта ссылка на сайт ОБЯЗАТЕЛЬНА.

Популярные сайты в каталоге сайтов manyweb.ru
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group (блог о phpBB)
Сборка создана CMSart Studio
Русская поддержка phpBB
Мобильный вид